La primera temporada de Hazbin Hotel sigue a Charlie, la princesa del infierno, en su intento por rehabilitar pecadores y redimirlos para ir al Cielo a través de su hotel, evitando así el exterminio anual. Con ayuda de Vaggie, Angel Dust y Alastor, enfrenta a los ángeles, descubre que la redención es posible, y lucha contra Adán y los exterminadores, logrando proteger su hotel y demostrando que los demonios pueden cambiar.